En Velano AI, proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales es fundamental. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, almacenamos y resguardamos tu información dentro de nuestra plataforma de trading inteligente.
Transparencia y Responsabilidad
- Gestionamos tus datos con claridad, ética y máxima seguridad.
- Te proporcionamos información precisa para que tomes decisiones informadas.
- Nuestro equipo de soporte está disponible para resolver cualquier inquietud.
- Contáctanos en [email protected].
Finalidades del Tratamiento de Datos
- Facilitar el acceso a nuestra plataforma de trading automatizado con inteligencia artificial.
- Optimizar la navegación y funcionalidad del sitio web.
- Proteger intereses operativos y legales.
- Mejorar procesos internos y calidad del servicio.
- Cumplir con normativas vigentes aplicables.
- Analizar el comportamiento del usuario para perfeccionar nuestros servicios.
Riesgos Vinculados
El trading en criptomonedas conlleva riesgos significativos. Hasta un 70% de los usuarios puede experimentar pérdidas sobre el capital invertido.
Derechos sobre tus Datos Personales
- Acceder a los datos que almacenamos sobre ti.
- Solicitar corrección, eliminación o limitación del tratamiento.
- Ejercer el derecho a la portabilidad de datos a otro proveedor.
Medidas de Protección
Adoptamos tecnologías y procedimientos organizativos para asegurar tus datos, aunque ninguna transmisión online es completamente infalible.
Datos que Recopilamos
Recolectamos información mediante el uso de nuestra web, interacciones con el servicio y contacto directo con nuestro equipo.
Consentimiento
El suministro voluntario de tus datos es imprescindible para acceder a los servicios de Velano AI.
Categorías de Datos Personales
- Dirección IP, fecha y hora de acceso.
- Información proporcionada directamente: nombre, correo electrónico, teléfono.
Bases Legales para el Tratamiento
| Propósito | Base Legal |
|---|---|
| Transferencias solicitadas por el usuario | Consentimiento explícito |
| Gestión de reclamaciones | Interés legítimo |
| Cumplimiento normativo | Obligación legal |
| Mejora continua de servicios | Interés legítimo |
| Prevención de fraude | Interés legítimo |
| Supervisión operativa | Interés legítimo |
| Protección de datos personales | Interés legítimo |
Compartición de Datos
- Proveedores de hosting y soporte técnico.
- Socios tecnológicos especializados en activos digitales.
- Autoridades legales bajo requerimiento.
- Potenciales compradores o socios futuros de Velano AI.
Cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes ajustar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.
Conservación de Datos
Mantenemos la información solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos y las obligaciones legales.
Transferencias Internacionales
Tu información puede transferirse fuera de la UE bajo estrictas medidas de protección conforme a la legislación aplicable.
Protección durante la Transmisión
Utilizamos cifrado SSL y conexiones seguras para proteger tus datos mientras se transmiten.
Enlaces Externos
Recomendamos revisar las políticas de privacidad de sitios externos antes de compartir información personal.
Actualizaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política; cualquier cambio será publicado en esta sección.
Ejercicio de Derechos
- Solicitar acceso, rectificación o supresión de tus datos.
- Limitar el tratamiento o solicitar portabilidad.
- Revocar el consentimiento en cualquier momento.
- Presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos.
Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 1 mes, prorrogable a 2 en casos complejos.
Para ejercer tus derechos o consultar dudas, contáctanos en: [email protected]
